Оає про ковід

Оновлене 23.08.2021

Питання, що стосуються обслуговування в аеропорту пункту призначення

1 – Чи потрібна страховка, що включає лікування від COVID 19?

Так. Перед поїздкою необхідно переконатися, що у вас є медична страховка на випадок захворювання COVID-19.

2 – Чи може гість отримати страховку в аеропорту прибуття до контрольної перевірки?

Ні.

3 – Чи є мінімальна межа страхування?

Ні.

4 – Чи потрібна ПЛР-тест при в’їзді в країну? Чи є додаткові вимоги і умови відвідування країни?

З 31 січня 2021 року всі пасажири, що прибувають в Дубай з будь-якого пункту відправлення, перед посадкою на рейс повинні надати негативний результат ПЛР-тесту на COVID-19, зробленого не більше 72 годин до вильоту.

Результат (оригінал тесту) повинен бути виданий англійською або арабською мовою і обов’язково роздрукований (електронний документ не приймається).

C 3 жовтня 2020 року пасажири, що прибувають в Дубай з України, в обов’язковому порядку проходять додатковий безкоштовний тест після прибуття в аеропорт DXB.

Туристи повинні залишатися в своєму номері і дотримуватися режиму самоізоляції до отримання результатів тесту.

Правило поширюється на громадян країни, резидентів, туристів і транзитних пасажирів, незалежно від аеропорту прибуття, країни вильоту або авіакомпанії, яка здійснює рейс.

Діти у віці до 12 років і діти з інвалідністю від середнього до тяжкого ступеня не підлягають тестуванню.

Згідно з останніми даними, реєстрація в https://aeroclub.us19.list-manage.com/track/click?u=ad9dec98cb70d00b3fe899bfa&id=5e545b4768&e=5c6ce898de  необов’язкова, але важливо, щоб турист проходив ПЛР-тест тільки в затверджених урядом лабораторіях. Зі списком лабораторій, схвалених МОЗ, можна ознайомитись за посиланням

Для отримання додаткових роз’яснень пасажирам пропонується зв’язатися з авіакомпанією перед поїздкою.

Туристам також необхідно:

Роздрукувати і заповнити «Декларацію про здоров’я».
Підписати «Зобов’язання про дотримання карантину», яке буде видано на борту, якщо Дубай – ваш кінцевий пункт призначення. Дану форму необхідно пред’явити співробітникам медичної служби після прибуття в Дубай.
Після прибуття в аеропорт туристу необхідно завантажити додаток COVID-19 DXB (дляIOSAndroid)

ВАЖЛИВО: умови в’їзду в емірат Абу-Дабі

З 31 липня 2021 року Україна внесена до країн «Зеленого» списку – карантин після прибуття в емірату Абу-Дабі з України не вимагають *

Після в’їзду в емірат Абу-Дабі туристам необхідно пройти ПЛР-тестування на 6-й і 12-й дні перебування.

* Згідно з останнім опублікованим «Зеленому» списку країн, який може бути переглянутий і змінений, спираючись на ситуацію з COVID-19.

5 – Чи є спеціальні сертифікати, отримані аеропортом прильоту щодо COVID-19?

Ні.

6 – Чи повинен пасажир носити маску в аеропорту?

Так.

В аеропорту все мандрівники повинні носити захисні рукавички і маску, а також дотримуватися соціальну дистанцію, слідуючи вказівниками на підлозі і уникаючи місць скупчення людей.

За межами готелю, в тому числі в громадських місцях готелю носіння масок є обов’язковим.

Правила для дітей:

діти від 3 років повинні носити захисну маску;
діти до 3 років повинні носити захисний екран (face shield).
Вимога поширюється не тільки за межами готелю, але і на громадські місця в готелі.

Звільнено від носіння масок діти з утрудненим диханням або хронічними захворюваннями.

7 – Чи буде вимірюватися температура туристів в аеропорту?

Так, всі пасажири проходять температурний скринінг.

8 – Якою буде процедура, якщо результат ПЛР-тесту позитивний?

Після проведеного ПЛР-тесту по прильоту, протягом 24-48 годин турист буде повідомлено додатку COVID-19 DXB.
З 5 січня 2021 р період карантину був скорочений з 14 до 10 днів.

Після отримання позитивного результату тесту туристу необхідно повідомити про це в DHA (Управління охорони здоров’я Дубай), тел. 800342 (безкоштовно). Рекомендації DHA в кожному конкретному випадку розрізняються.

Перебування в режимі самоізоляції протягом 10 днів обов’язково. Як правило, гостей просять самоізолюватись в заброньованому номері готелю.

Якщо у гостя з’являться які-небудь серйозні симптоми, його переведуть до лікарні і нададуть необхідну медичну допомогу.

Зверніть увагу на кроки, перераховані Управлінням охорони здоров’я, в разі позитивного результату ПЛР-тесту:

Після отримання позитивного результату ПЛР-тесту необхідно негайно ізолювати себе в окремому номері.
У встановленому додатку COVID-19 DXB App необхідно виконати запитувані дії.
Якщо у вас немає ніяких симптомів, вам все одно необхідно пройти 10-денну ізоляцію. По завершенні періоду ізоляції не потрібно проходити додатковий ПЛР-тест.
Якщо у туриста з позитивним результатом ПЛР-тесту виявляться будь-які симптоми, турист може зателефонувати за безкоштовним номером DHA (800342), щоб записатися на віртуальну медичну консультацію або записатися на прийом в центрі оцінки COVID-19.
Після закінчення ізоляційного періоду турист отримає SMS повідомлення. Також, довідку «clearance certificate» можна отримати, звернувшись за номером 800 342 або через COVID-19 DXB app.
Отримання негативного результату ПЛР-тесту, зробленого в період 10-денний ізоляції, не є критерієм для передчасного завершення ізоляції.

Критеріями припинення ізоляції є завершення 10-денної ізоляції з поліпшенням симптомів і відсутністю підвищеної температури протягом як мінімум 3 днів без прийому жарознижуючих засобів.

Для туристів, які є контактною особою, відповідно до чинного керівництвом DHA, застосовуються такі вимоги:

Самоізоляція протягом 10 днів.
ПЛР-тест не потрібно, якщо тільки у контактного обличчі не почнуть проявлятися симптоми вірусу. Якщо симптоми з’являться, він повинен зателефонувати в DHA (тел. 800 342).
Заповнивши контактну форму не потрібно проходити ПЛР-тест після 10-денного карантинного періоду, якщо тільки відповідний орган охорони здоров’я не попросить його повторити тест.
Турист з позитивним результатом ПЛР-тесту і контактна особа повинні знаходитися в різних кімнатах.

9 – Якою буде процедура, якщо тест не виявив COVID-19?

Після проведення тесту в а / п, трансфери будуть надані відповідно до бронювання.

Після проведеного ПЛР-тесту, протягом 24-48 годин турист буде повідомлено додатку COVID-19 DXB. У разі негативного результату, турист може продовжити відпочинок.

10 – Як я можу отримати результати ПЛР-тесту, зробленого після прильоту в а / п DXB?

Результат ПЛР-тесту (зробленого після прильоту в а / п DXB) можна отримати наступним чином:

в додатку Covid 19 – DXB APP (Android, IOS);
через SMS;
в додатку Pure health App (Android, IOS)
Рекомендуємо встановлювати додаток Pure health App (Android, IOS) для спрощеного отримання результатів тесту.